Info

Rock im Park findet unter den zum Zeitpunkt des Festivals bestehenden Abstands-, Sicherheits- und Hygieneregeln statt.

Wir sind in engem Austausch mit den zuständigen Behörden und werden euch hier und auf all unseren Kanälen regelmäßig über die geltenden Bedingungen und die damit verbundenen Maßnahmen informieren, um den Besuch von Rock im Park so sicher und reibungslos wie möglich gestalten zu können. 

Rock im Park findet vom 3.-5. Juni 2022 statt.

 

Was ist der Unterschied zwischen Rock im Park und Rock am Ring?

Rock im Park findet in der Stadt Nürnberg in Bayern statt. Rock am Ring wird gleichzeitig auf dem Nürburgring in der Eifel veranstaltet. Bei beiden Festivals treten die gleichen Künstler:innen auf (Ausnahmen vorbehalten), jedoch an unterschiedlichen Tagen. Die Karten sind nur für das jeweilige Festival gültig.

 

Welche Altersbeschränkungen gelten für Rock im Park?

Kindern unter 8 Jahren ist der Zutritt zum Veranstaltungsgelände nicht gestattet.

Kinder zwischen 8 und 14 Jahren dürfen die Konzerte nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person besuchen.

Unter 16-Jährige werden nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person zum Campen zugelassen.

Jugendliche zwischen 14 und 16 Jahren sind mit Erlaubnis der Eltern für Konzerte bis 24.00 Uhr ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten Person zugelassen. Dafür muss ein Formular benutzt werden, das hier zum Download bereit steht.

Für Jugendliche ab 16 Jahren wird der Zutritt zu Konzerten und Musikdarbietungen nach Mitternacht ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten Person genehmigt.

Personensorgeberechtigt sind in der Regel die Eltern, in Ausnahmefällen kann dies auch ein gerichtlich bestellter Pfleger:in oder Vormund sein. Die Personensorgeberechtigung kann nicht auf andere Personen übertragen werden, z.B. älterer Freund:in oder anderes Familienmitglied als erziehungsbeauftragte Person.

Alle weiteren gesetzlichen Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG) behalten ihre volle Geltung, insbesondere die Abgabe und der Verzehr von alkoholischen Getränken und Tabakwaren).

 

Ich habe die Tauschphase verpasst. Gibt es noch eine Möglichkeit mein Ticket zu tauschen?

Leider ist das nicht möglich. Du kannst dein Ticket erstatten lassen und im VVK ein neues Ticket kaufen. Beachte, dass dein Ticket NICHT gültig ist, wenn du es nicht getauscht hast.

 

Ich habe mein Ticket umgetauscht und habe es mir jetzt anders überlegt. Kann ich den Umtausch rückgängig machen und eine Erstattung kriegen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Ein Ticket kann nur entweder getauscht oder erstattet werden.

 

Barrierefreiheit

Festivalbesucher:innen mit Behinderung, die über einen amtlichen Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen B verfügen, und deren Begleitperson benötigen je ein gültiges Weekend Festival Ticket, welches zu vergünstigten Konditionen bei der Eventim-Hotline 01806-570070 (0,20 Euro;/Anruf inkl. MwSt. aus den Festnetzen, max. 0,60 Euro;/Anruf inkl. MwSt. aus den Mobilfunknetzen / Montag - Sonntag 8-20 Uhr) erhältlich ist.

Grundsätzlich können Besucher:innen mit Behinderung alle Campingbereiche nutzen, für die sie im Besitz eines gültigen Tickets sind. Wir weisen darauf hin, dass diese Bereiche jedoch nicht barrierefrei sind.

Für Festivalbesucher:innen mit Behinderung haben wir zusätzlich einen eigenen barrierefreien Campingplatz mit besonderen Einrichtungen an zentral gelegener Stelle in unmittelbarer Nähe zu den Eventbereichen am Waldsportplatz Ecke Karl-Steigelmann-Str. / Kurt-Leucht-Weg eingerichtet. Hier besteht die Möglichkeit für Besucher:innen mit Behinderung und maximal eine Begleitperson zu campen. Weitere Begleitpersonen können zum Campen nicht zugelassen werden.

Falls Du zu deinem Anliegen in unseren FAQ keine passende Information gefunden hast, wende dich bitte an info@argo-konzerte.de .

 

An wen kann ich mich wenden bei weiteren Fragen?

Falls Du zu Deinem Anliegen in unseren FAQ keine passende Information gefunden hast, wende Dich bitte an info@argo-konzerte.de .

Ich reise mit einem PKW an und möchte kombiniert Parken und Campen!

Das geht leider nicht. Auf den Parkflächen ist nur das Abstellen von PKWs gestattet, nicht die Übernachtung in Fahrzeugen oder der Aufbau von Zelten.

Wildcampen ist verboten und wird von der Polizei und den Ordnungskräften rigoros verfolgt!

 

Ich reise mit einem Motorrad an!

Für die Motorradfahrer:innen unter Euch haben wir ein extra Areal ausgewiesen, wo Ihr in unmittelbarer Nähe Eurer Motorräder zelten könnt (hinter dem Seaside Backstage Camp).

 

Darf ich mit einem Day Festival Ticket auf den Campingplatz? Wo kann ich mit einem Day Festival Ticket parken?

Besitzer:innen von Day Festival Tickets erhalten keinen Zugang zu den Campingflächen. Es ist auch nicht möglich dort Freunde zu besuchen!

Im Day Festival Ticket ist kein Parkplatz auf dem Gelände inbegriffen. An- und Abreise nur mit öffentlichen Verkehrsmitteln (ÖPNV) möglich.

 

Kann ich mit einem Wohnmobil oder Wohnwagen anreisen?

Ja, aber nur mit entsprechender Plakette.

Caravan Camping Areas:

TRAILER: Für Wohnwagen mit Zugfahrzeug stehen die Area „22│Steintribüne“ und "Beuthener Straße" (je nach Plakette) zur Verfügung. In diesen Areas wird zusätzlich zum Caravan Camping Guest Ticket pro Person, je Fahrzeug eine Caravan-Plakette Trailer benötigt.

CAMPER: Für Wohnmobile stehen die Area „S5“, „30│Z-Wiese“, "Zeppelinstraße" und "Beuthener Straße" (je nach Plakette) zur Verfügung. In diesen Areas wird zusätzlich zum Caravan Camping Guest Ticket pro Person, je Fahrzeug eine Caravan-Plakette Camper benötigt.

 

Wir reisen mit einem Caravan und PKWs an. Können wir zusammen campen?

Wer mit einem Wohnmobil, einem Wohnwagen oder Faltanhänger mit Zugfahrzeug anreist, wird automatisch in einen Caravan Campingbereich geleitet. Die Nutzung dieser Bereiche ist Besucher:innen mit Caravan Camping Ticket plus Caravan-Plakette vorbehalten. Nur in den Caravan Campingbereichen ist kombiniertes Parken und Campen für diese Fahrzeuge und PKW-Busse mit eingebauten Schlafgelegenheiten gestattet. Einzelne PKWs sind dort nicht erlaubt und müssen auf anderen Parkflächen abgestellt werden. Gemeinsames Camping ist aber möglich, im Caravan Campingbereich dürfen auch ein weiteres kleines Zusatz- oder Vorzelt neben das Fahrzeug gestellt werden. Für den Zutritt wird ein Caravan Camping Guest Ticket benötigt.

 

Darf ich mit einem normalen Weekend Festival Ticket für das General Camping meine Freund:innen in den zugangsbeschränkten Areas (z.B. Green Camping) besuchen?

Es ist grundsätzlich nicht gestattet Bereiche, die ein anderes Ticket oder Zusatzticket erfordern, ohne entsprechende Zugangsberechtigung zu besuchen.

Wie kann ich mein Festival-, Camping-, Parking-, etc. Ticket erstatten lassen?

Je nachdem wo du dein Ticket gekauft hast, läuft der Rückerstattungsprozess ein bisschen anders.

Auf eventim.de oder im Rock im Park online Shop gekauft:

1. Fülle das Rückerstattungsformular aus und schicke dein(e) Originalticket(s) gemeinsam mit dem ausgedruckten Formular an die dort bereits hinterlegte Adresse. Barcodes aus verschiedenen Bestellungen lassen sich leider nicht kombinieren. Du kannst natürlich alle Tickets in einem gemeinsamen Umschlag versenden, aber achte darauf, dass alle Formulare entsprechend beiliegen.

2. Die Versandart ist dir überlassen. Wir empfehlen aber zur Sicherheit versicherten Versand, da wir keine Haftung für Tickets übernehmen können, die in der Post verloren gehen.

3. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich beim Kauf gewählte Zahlungsmethode oder ihr klickt auf 'abweichende Bankverbindung'.

Auf ticketmaster.de gekauft:
Du bekommst eine Mail von Ticketmaster mit allen weiteren Infos. Bitte checke auch deinen Spamordner, solltest du keine Mail erhalten haben. Wende dich ansonsten an info@ticketmaster.de

An einer VVK-Stelle gekauft:
Du kannst dein Ticket an der Vorverkaufsstelle zurückgeben, an der du es gekauft hast. Online ist eine Erstattung leider nicht möglich.

 

Wird der komplette Ticketpreis erstattet?

Ja, es wird der auf dem Ticket aufgedruckte Preis zurückerstattet.

 

Werden die auf den Ticketpreis aufgeschlagenen Gebühren auch zurückerstattet?

Ja, es werden auch die Ticketinggebühren zurückerstattet. Nicht ersetzt werden können Versandkosten, eine ggf. mitgebuchte Ticketversicherung und etwaige Geschenkverpackungen.

 

Muss ich mein originales Rock im Park 2021 oder 2020 Ticket einsenden oder reicht eine Kopie?

Bitte sende unbedingt das originale Rock im Park 2021 oder 2020 Ticket ein, da eine Rückerstattung andernfalls nicht möglich ist.
Mach aber zur Sicherheit ein Foto vor dem Verschicken und versende dein Originalticket versichert für den Fall, dass es in der Post verloren geht.

 

Ist es egal, welche Versandart ich wähle?

Grundsätzlich kannst du die Versandart frei wählen. Jedoch übernehmen wir keine Haftung für auf dem Postweg verloren gegangene Sendungen, die unversichert verschickt worden sind.

 

Wer zahlt den Versand?
Der Versand des Tickets um eine Ticketrückerstattung zu erhalten erfolgt auf eigene Kosten.

 

Ich habe mein Rock im Park 2020 oder 2021 Ticket nicht im offiziellen Vorverkauf gekauft und mehr als den aufgedruckten Ticketpreis bezahlt. Wie viel Geld bekomme ich jetzt zurück?

Wir raten davon ab, mehr als den aufgedruckten Ticketpreis zu bezahlen. Zu oft werden die Tickets leider zu überzogenen Preisen angeboten, manchmal handelt es sich sogar um Fälschungen!

Daher können wir nur den auf dem Ticket aufgedruckten Preis erstatten und nicht den Preis, den du ggf. über einen nicht zum Verkauf autorisierten Drittanbieter gezahlt hast.